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日付 |
障害内容 |
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3/22 2:00まで |
障害 |
2002年4月以降の空室状況一覧画面が表示されない |
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原因 |
システム稼動時からの初期不具合 |
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処置 |
不具合対応(関連プログラム修正) |
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1/16 夜〜 1/22 2:00 |
障害 |
会員登録完了メール、掲載宿/店へのお問い合わせ/予約メールなどが送信されない |
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原因 |
名店舘サーバー上のメール処理プロセスがハングアップ |
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処置 |
サーバーの再起動 |
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11/08 夜 |
障害 |
会員登録、宿予約、通販店への注文がエラーになる |
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原因 |
名店館サーバー内のメールボックスがFULLとなったため、メール関連機能が停止 |
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処置 |
メールボックス内の掃除。対策検討 |
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10/24 |
障害 |
会員登録はできるが、宿への予約にてエラーとなる件 |
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原因 |
各宿への予約の際、アンダースコアを含むメールアドレスをエラー扱いと判定した |
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処置 |
各宿への予約の際、アンダースコアを含むメールアドレスも正常扱いとする |
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